Net terug van vakantie krijg ik een bericht van mijn twee kinderen die in Vietnam een reis maken. “Mam, de nachtbus is gecanceld nu hebben we een probleem”. Mijn kinderen zitten aan de andere kant van de wereld en zelfs nu heb ik de neiging te willen helpen. Ik wil graag in controle zijn. Voor mijzelf en voor anderen. Net zoals heel veel van de praktijkmanagers die ik spreek.
In dit artikel belicht Liesbeth den Hollander de verschillende manieren waarop je controle kunt hebben, welke manieren je kunnen helpen en kunnen belemmeren in je succes.